为扎实开展“我为群众办实事”实践活动，深入实践“党建+”工作模式，落实好该模式中的“党建+队伍建设”措施，给运营二部送去新鲜的市场信息，提振员工队伍士气，帮助员工树立正确职业观，增进员工相互了解和信任，及时发现和解决部门存在的问题，促进运营二部员工队伍建设，9月13日，党支部在运营二部开展了一次谈心谈话会暨“送课进部门”主题党日活动。运营二部全体党员及非党员员工参加活动。事业合伙人、运营二部负责人熊晓果，大客户中心经理刘童笛（视频形式）、大客户顾问助理代健，党支部宣传委员兼纪律检查委员、分析评议部经理王波作为嘉宾出席了活动。活动由党支部副书记、主任助理刘郑军主持。

刘童笛经理通过视频形式，为大家分享了当前知识产权服务市场形势、客户需求变化等内容。他谈到，在当前形势下，市场销售工作面临的挑战越来越大，客户要求越来越高，市场销售部门与业务承办部门一定要以客户为中心，准确把握客户需求，打好配合、形成合力，共同为客户提供更加优质高效的服务。每一名承办人员都是展现律所服务水平的一个窗口，一定要及时跟进服务进度，提高响应速度和成果交付质量，不断提升客户满意度和服务复购率。

在交流讨论环节，与会人员围绕个人面临的困难压力、部门内部存在的问题及解决办法等展开了深入、坦诚的交流。在轻松的氛围中，大家就时间管理、沟通技巧、思维方式、新业务拓展、团队协同等具体内容进行了细致的交流。

事业合伙人、运营二部负责人熊晓果代表运营二部对各位嘉宾的认真准备和精彩分享表示感谢，并对大家的发言进行了总结。他说，在任何情况下，都要牢记并坚决贯彻为客户创造价值的理念。在业务开展方面，要以客户需求为导向，大胆地闯，敢于迎难而上，全心全意为客户解决问题。要把“中原突围”的精神运用到具体工作中，凝心聚力、披荆斩棘，勇敢地迎接工作生活中的各种挑战。要学习稻盛和夫先生积极的人生态度，以昂扬的斗志和百折不挠的精神，克服方方面面的困难，努力让自己的人生出彩。

刘郑军助理在总结活动时谈到，此次活动达到了预期效果，各部门要巩固和用好本次活动成果：第一，认真研究熊总提出的意见和希望，确保这些意见和希望得以落地，不辜负熊总的期望，让主任更加放心；第二，认真梳理大家谈到的部门内部或部门之间存在的问题和提出的建议，并且想方设法逐一解决这些问题；第三，真心体恤团队当前面临的工作生活压力和方方面面的难处，千方百计、力所能及地帮助大家解决实际困难，进一步增强大家的安全感、获得感、幸福感；第四，以此次活动为契机，多开展类似的活动，不断增强团队成员相互信任，从内部开始持续锻炼沟通能力。他谈到，希望大家在此次活动中有所感、有所悟、有所获，在今后的工作中坚守初心、坚定信心、坚决行动，打好今年最后一个季度的攻坚战，努力达成年度绩效目标，为自身幸福而拼搏，为团队出彩而奋斗，为力久强大而奉献。