各处室（单位）：

现将《2020年政务公开工作要点》印发你们，请结合实际认真贯彻落实。  

                                               成都市市场监督管理局

                                                   2020年7月15日

成都市市场监督管理局

2020年政务公开工作要点  

2020年市市场监管局政务公开工作的总体要求是，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党中央国务院、省委省政府和市委市政府关于政务公开工作的有关决策部署，紧紧围绕市委政府中心工作及群众关心关切，全面落实《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），细化《成都市2020年政务公开重点工作安排》（成政网办〔2020〕59 号），积极推进政务公开标准化规范化，着力提高公众参与度，提升政务公开质效，充分发挥政务公开在提高市场监管部门行政管理效能中的重要作用。  

一、加强重点领域信息公开  

1.围绕推进疫情防控和复工复产加强信息公开。根据疫情防控需要，依法依规公布市场监管战“疫”工作措施、进展及监督检查相关信息，及时公开哄抬物价、防疫物资和生活物资等方面囤积居奇等影响市场正常秩序行为典型案例，震慑违法违规行为。积极支持企业复工复产，及时公开服务小微企业及优化服务、减免收费、技术保障、资金援助、包容监管等政策措施。  

2.围绕持续优化营商环境加强信息公开。优化市场主体准入，推进“提升企业开办便利度行动”，做好深化商事制度改革、食品药品许可改革和提升行政审批、登记注册服务等方面的信息公开工作。完善社会企业全生命周期政策保障体系，完成2020年社会企业评审认定和首批社会企业影响力评估，及时公开有关信息。完善公平竞争审查工作机制，全面清理现行政策措施，及时公开清理结果。推进市场监管部门“双随机、一公开”监管全覆盖、部门联合“双随机、一公开”监管常态化，双随机抽查检查结果记录于市场主体名下并公示，实现双随机抽查计划公示率100%、检查结果公示率100%；及时公开社会信用信息，推进信用约束和联合惩戒。修订完善创建放心舒心消费环境示范单位验收指标体系，培育一批放心消费示范企业、示范景区、示范街区和示范行业并及时公开；全面推行消费投诉信息公示制度，倡导经营者实施线下无理由退货和赔偿先付，组织指导行业协会开展消费者满意度调查，适时发布消费风险提示警示。加强知识产权保护运用，形成促进知识产权创新发展政策体系和知识产权保护测评体系，及时公开专利、商标、地理标志等信息。  

3.围绕实施质量强市战略加强信息公开。聚焦质量提升行动和质量提升重点工程，及时公开质量动态信息；积极组织争创中国质量奖、省天府质量奖，及时转载评选结果并积极宣传。积极推进诚信计量建设，培育诚信计量示范单位并及时公布，及时向社会发布新建社会公用计量标准，强化贸易结算、安全防护、医疗卫生、环境监测等重点领域和民生领域计量器具监管并及时公开监管信息。深入推进“百千万”对标达标行动，引导鼓励企业积极对标一流标准；积极培育地方标准、发展团体标准，推动企业标准自我声明公开。开展食品、建材等重点领域认证检验乱象治理和电动自行车、低速电动车专项整治，强化3C认证产品监管，及时公开监管、整治信息；围绕优化检验检测服务推进信息公开。  

4.围绕强化市场监管力度加强信息公开。推进“春雷行动2020”暨知识产权保护执法行动，及时发布推进情况及典型案件。以价格诚信建设示范试点为抓手，探索在旅游、教育、医疗、电子商务等领域开展价格诚信体系建设，推进教育、水电气等重点领域价格专项整治和保障涉企降费政策落实等信息公开。突出金融、医疗、药品、保健食品、教育培训、房地产等重点领域和互联网广告整治，持续开展“网剑行动”等专项整治和无证无照经营综合整治，及时公开整治信息。开展市场监管领域住宅小区、中药材仓储物流场所、高铁沿线等重点区域消防与环境安全治理，及时公开相关信息。  

5.围绕重点民生领域加强信息公开。加强食品、药品、特种设备和重要工业产品监督检查、抽查检验、风险监测等信息主动公开工作，及时发布风险警示提示信息。围绕大气、水、土壤污染防治“三大战役”，加强环境保护相关企业经营行为监管，做好市场监管领域信息公开工作。抓好对口扶贫工作并按规定公开有关信息。  

二、推进政务全过程公开  

6.规范行政决策公开。认真贯彻落实《重大行政决策程序暂行条例》《成都市重大行政决策程序规定》《成都市市场监督管理局行政规范性文件制发管理制度》等关于决策公开、公众参与等要求，提升行政决策的质量和效率。推进重大行政决策预公开，除依法应当保密的外，在行政决策前应主动向社会公布决策草案、依据等，广泛征求社会公众意见，及时公布意见收集及采纳情况，提高行政决策的科学化、民主化、法治化水平。  

7.提升政策解读实效。严格落实《成都市政策解读规定》，推进政策文件制定与解读同步组织、同步印发、同步实施，做到市局制定的行政规范性文件政策解读率达100%。政策解读材料原则上要以简明问答为主，鼓励采用图表图解、音频视频等其他解读形式，提高政策解读实用度，确保企业群众看得懂、好理解。发挥政策制定参与者和专家学者作用，提升解读回应的权威性、准确性。  

8.加强执行结果公开。围绕2020年政府工作报告、市委市政府重要决策部署、市局年度工作要点、重要民生实事项目等做好执行情况、落实结果公开工作；动态调整市局机构职能、内设机构、领导成员等公开信息，推进建议提案办理结果公开，抓好财政预决算、“三公经费”等财政信息公开，主动接受群众监督。  

9.推进政务服务公开。编制并公开市场监管领域政务服务事项标准化工作流程和办事指南，在政务一体化平台、中国成都和市局门户网站实行同源管理、同源发布。办事指南应与行******力清单、公共服务事项清单协调一致、动态更新，探索编制简洁化、导引式办事指南，方便办事企业和群众易读易懂。  

10.加强执法信息公开。动态调整行******责清单和行政执法“三张清单”并及时发布。按照“谁执法谁公示”原则，严格落实行政执法公示制度，编制并公开行政执法事项清单，规范行政执法行为。依托市局门户网站“双公示”栏目，7个工作日内公开行政许可、行政处罚决定信息，同步推送至国家企业信用信息公示系统（四川成都）和市政务信息资源共享平台。  

11.积极回应社会关切。严格按照《成都市市场监管舆情监测与处置办法（试行）》（成市监办〔2019〕 203号）要求开展舆情监测和处置，通过市局门户网站和市场监管政务微博微信及时发布官方辟谣等便民信息，正确引导社会舆论，防止负面舆情扩散，纾解公众情绪。  

三、强化工作保障

12.持续推进公开平台建设。完成市局门户网站建设并正式上线运行，持续完善政务公开专栏设置，优化内容展示形式和方式，畅通政民互动渠道。理顺政务新媒体管理机制，按照“谁开设、谁主办”的原则，加强政务微博、政务微信日常维护，积极发挥新媒体平台作用，做好市场监管信息发布、政策解读和办事服务工作。  

13.抓好《条例》贯彻落实。通过会前学法、专题培训等形式培训学习新修订的《条例》，理解掌握政务公开新要求，努力提高全局党员干部政务公开意识和办理能力。进一步规范依申请公开办理，强化依申请办理工作全链条管理。  

14．加强监督考核。将政务公开工作纳入机关目标考核且权重不低于4%，制定出台目标考核实施细则并认真组织实施。

来源：成都市人民政府